Kayıtlar

Ürün etiketine sahip yayınlar gösteriliyor

Müşteri Memnuniyeti ile Marka Olmak

Resim
Kaliteli ürün satmak ya da hizmet sunmak hizmet satmak müşteri kazanmanın en önemli yoludur. Satışın ya da hizmetin ister devlet ister özel sektör aracılığı ile yapılması para kazanmanın dışında müşteriyi de çok yönlü tanımaktan geçer bu bazen artıdır bazen eksidir; eksik olan hatalı bir durumu ürün ya da hizmetin satışını kar odağı düşünmek yerine müşteri haklıdır düşüncesiyle müşteri lehine durumu kurtarmadır çoğu bunu yapmaktan kaçınır veya zorlanır müşteriyi hatalı görür ama durumun telafisi satış ya da hizmetin şirketin kurumun lehine olur. Pozitif olan ise; sözkonusu satış veya hizmeti tam anlamıyla müşterinin istediği doğrultuda ahlaki, ticari veya kurallara göre yasal boşluklardan hareket etmeyerek gerçekleştirmektir. Çoğu zaman tv de orda burada siyasi, ekonomik ,ulusal veya uluslararası, özellikle ticari alanda marka olma çabasında olanlar olmak isteyenler var bir de her açıdan her alandan söz  sahibi olarak bir dünya markası olmak isteyenler olanlar var buraya

Bir Sonraki Müşteri

Resim
Herhangibir marketten veya herhangibir alışveriş merkezinden bir ürün ya da hizmet alındığında sunulduğunda devamlı olarak sıra bir sonraki müşteriye geçer. Alınan hizmet ürün farklı olsa da bir sonraki müşteri bir önceki müşterinin devamıdır. Bir sonraki müşteriyi elde etmeyi sağlayan etkenler: samimiyet, dürüstlük, güven, müşteri memnuniyeti, kalitedir. Bir önceki müşteri ve bir sonraki müşteri denkleminin anlamı; Müşteri, müşteri memnuniyeti, ürün, hizmet,  iç merkezli reklam, pazarlama, satış dış merkezli oluşum. Bir sonraki müşteri kimler; Orta gelirli, yüksek gelirli kimseler, cebinde para miktarı fazla olan kimseler, alışveriş merkezi müşterileri, marketler, bankalar, şirketler. Bir sonraki müşteri de para miktarı; En az ve en çok harcanabilir   nakit para.                                                                         Erdem Balcı

Ürün Yerleştirme Reklamı

Resim
Tv’lerde dizi, film, program işleyişi sırasında ara vermeden ekranın belirli bir kısmında aniden ortaya çıkan reklam türü. Eskiden beri vardı fakat son yıllarda yıllarda giderek yaygınlaşan bir reklam türü oldu. Bazıları tahminen 15-20 saniye bazıları reklamın türüne reklamını yaptığı konuya göre 1-3 dakika arasında değişmektedir. Peki bu ürün yerleştirme reklamı ne kadar etkili?          Bence nasıl reklamın kendisi yetenek bilgi tasarım estetik kalite gerçekçilik karşıya hitap etme hedef kitleye hitap etme gibi datalar etkiliyse o kadar etkilidir.         Ürün; imalat, pazarlama, reklam, satış denkleminde müşteri merkezli sürekli bir döngü yaşar. Bu döngü çoğunlukla satıcı ya da hizmet veren açısından kazançla müşteri açısından verdiği paranın yüzde yüz karşılını doğru, dürüst, samimi, gerçek, bütçe uygun düşmesi ile mümkündür.        Yapılan oluşturulan reklamın ürün yerleştirme reklamının ekrandaki gerçekliğinin satış anında yüzde yüz aynı olması ür