Kayıtlar

Müşteri Memnuniyeti etiketine sahip yayınlar gösteriliyor

Bir Sonraki Müşteri

Resim
Herhangibir marketten veya herhangibir alışveriş merkezinden bir ürün ya da hizmet alındığında sunulduğunda devamlı olarak sıra bir sonraki müşteriye geçer. Alınan hizmet ürün farklı olsa da bir sonraki müşteri bir önceki müşterinin devamıdır. Bir sonraki müşteriyi elde etmeyi sağlayan etkenler: samimiyet, dürüstlük, güven, müşteri memnuniyeti, kalitedir. Bir önceki müşteri ve bir sonraki müşteri denkleminin anlamı; Müşteri, müşteri memnuniyeti, ürün, hizmet,  iç merkezli reklam, pazarlama, satış dış merkezli oluşum. Bir sonraki müşteri kimler; Orta gelirli, yüksek gelirli kimseler, cebinde para miktarı fazla olan kimseler, alışveriş merkezi müşterileri, marketler, bankalar, şirketler. Bir sonraki müşteri de para miktarı; En az ve en çok harcanabilir   nakit para.                                                                         Erdem Balcı

Müşteri; Senin Müşterin Benim Müşterim

Resim
Başlangıç paranın icadı başladı ve günümüze kadar geldi. Herşey paranın etrafında dönmeye başladı. İnsanlar parayı elde etme yarışına girdiler ki bu yarış çok çetin bir yarıştı ve günden güne zorlaştı. Piyasalar ve iktisat politikaları oluştu siyaseti çevreledi bir sistem oluştu. Sistem tek ama işleyen dişli çarklar sayıca çoktu ve işlemek zorundaydı. O sistemin önemli çarkları alıcı satıcı ürün hizmet ve müşteriydi en önemlisiydi. Müşteri kapmak için çılgınca fikirler kampanyalar reklam, pazarlama, satış stratejileri izleniyordu. Artık satıcılar firmalar hizmet verenler sistem çarklarını keşfetmişlerdi ve herkes kendi müşterisini elde ediyordu kar ediyordu. Müşteri; Senin Müşterin Benim Müşterim herşeyden önce bahsettiğim sistem ve sistem çarklarının iyi işlemesinin üründür. Rekabetin, saygının, önerinin, kalitenin ürünüdür. Artık satıcılar firmalar hizmet verenler müşteri temelli para kazanma stratejisini daha konjonktürel olarak önemsemektedir. Müşteri; Sen

Müşterim Olur Musun?

Resim
Ben bir satıcı ben bir hizmet veren bireyim, kurumum. Amacım; para kazanmak, müşteri kazanmak. Parayı sıcak kullanmak giriş çıkışı düzenlemek. Kaliteyi güleryüzü görmek hissetmek. Müşteriyi kazanmak ve müşteriyi memnun etmek. Piyasayı tanımak, piyasanın işleyiş sistemini devam ettirmek. Pazarlama, reklam sistemini oluşturmak. Kendi markamı oluşturmak, zirvede kalmak. Sistem zincirini nasıl oluştururuz? Cevap: Pazarlama, Reklam, Satış, Hizmet, Ürün, Piyasa ,Müşteri Memnuniyeti, Markalaşma. Pazarlama, Reklam, Satış da müşteri memnuniyetini nasıl sağlanır? Cevap: Sıradan olmayarak sıradışı olarak,sistem tasarım oluşturarak, talepleri, müşteri merkezli bütçe oluşturarak. Satışın kriminal izlerindeki önemli nokta? Cevap : 21.yüzyılda satış alanında eski yerine daha güncel müşteri merkezli Pazarlama, Reklam, Satış tekniklerini bilmek. Tasarımı ve üretimi neden, amaç, sonuç, kar, müşteri memnuniyeti denkleminde hazırlayıp pazarlamaya reklam yapmaya satışa ha

Ürün Yerleştirme Reklamı

Resim
Tv’lerde dizi, film, program işleyişi sırasında ara vermeden ekranın belirli bir kısmında aniden ortaya çıkan reklam türü. Eskiden beri vardı fakat son yıllarda yıllarda giderek yaygınlaşan bir reklam türü oldu. Bazıları tahminen 15-20 saniye bazıları reklamın türüne reklamını yaptığı konuya göre 1-3 dakika arasında değişmektedir. Peki bu ürün yerleştirme reklamı ne kadar etkili?          Bence nasıl reklamın kendisi yetenek bilgi tasarım estetik kalite gerçekçilik karşıya hitap etme hedef kitleye hitap etme gibi datalar etkiliyse o kadar etkilidir.         Ürün; imalat, pazarlama, reklam, satış denkleminde müşteri merkezli sürekli bir döngü yaşar. Bu döngü çoğunlukla satıcı ya da hizmet veren açısından kazançla müşteri açısından verdiği paranın yüzde yüz karşılını doğru, dürüst, samimi, gerçek, bütçe uygun düşmesi ile mümkündür.        Yapılan oluşturulan reklamın ürün yerleştirme reklamının ekrandaki gerçekliğinin satış anında yüzde yüz aynı olması ür